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物流配送

商品配送及運費計算說明
目前僅提供寄送台灣本島及離島之服務
單筆訂單未滿1,000元,酌收運費70元;滿1,000元,則享免運優惠

配送所需時間
1. 臺灣本島-黑貓宅急便:完成訂購並結帳後,將於48小時內出貨 (不含假日及國定假日)
2. 臺灣離島地區-中華郵政:外島包裹為每周統一時間寄出;待包裹編號確認後,將顯示於訂單內 (若遇周休假日及國定假日可能會延遲寄送天數)
貼心提醒|如遇不可抗力之因素如颱風、地震及水災等將視當時狀況處理,並於官網及粉絲團上公告

收到商品日期
訂單成立後+3個工作天 (不含假日及國定假日)
舉例:您在星期五晚上訂購商品並完成付款,隔日為六、日便不列入計算;應從星期一算起的第三天為商品收到日
若您遲遲未收到購買商品,歡迎致電客服專線0800-211-563 轉分機733或以訂單對話框聯繫

查詢商品配送狀況
當訂單狀態為「完成出貨」時,系統會產生一組「配送單號」
1. 如寄送地址為台灣本島,商品皆由「黑貓宅急便」運送
連結「黑貓宅急便」首頁(http://www.t-cat.com.tw ),點選「查詢中心」中的「貨物追蹤查詢」,輸入配送單號即可查詢
2. 如寄送地址為離島,商品皆由「中華郵政」寄送

連結「中華郵政」首頁(http://www.post.gov.tw),點選「郵件查詢」中的「包裹查詢 」,輸入配送單號即可查詢


商品抵達時間
訂購商品寄出時,系統將會以e-mail通知
請會員多利用訂單查詢的方式確認寄出日期推算送達時間

台灣外島及其他國家配送說明
目前僅提供台灣和台灣外島地區寄送服務,暫無海外寄送